PARA COMEÇAR
Três pontos a ter em conta
- Descrever atividade, dependências digitais e medidas de segurança.
- Confirmar como acionar assistência e comunicar um incidente.
- Esclarecer limites, períodos de espera, exclusões e obrigações de prevenção.
Mapear os sistemas de que o negócio depende
Identifique a atividade, os sistemas essenciais, os serviços externos e o tipo de dados tratados. Explique o impacto de uma interrupção no atendimento, nas vendas ou na operação.
A seguradora pode pedir informação sobre cópias de segurança, controlo de acessos, atualizações e outras medidas. As respostas devem descrever a situação real e ser atualizadas quando houver alterações relevantes.
Resposta ao incidente e garantias contratadas
Uma proposta pode prever assistência especializada, despesas próprias ou responsabilidade perante terceiros, com limites diferentes. Confirme o canal de emergência e a necessidade de autorização antes de contratar serviços externos.
Esclareça períodos de espera, sub-limites, exclusões e o tratamento de prestadores tecnológicos. A designação cyber não significa cobertura de todas as perdas associadas à utilização da internet.
Preparar a resposta antes de precisar dela
Mantenha os contactos de emergência acessíveis fora dos sistemas principais. Identifique quem pode comunicar o incidente e guardar evidências. O seguro complementa as medidas de prevenção e continuidade; não dispensa a gestão de acessos, atualizações e recuperação de dados.
O que colocar lado a lado na proposta
Use estas perguntas para esclarecer as diferenças que podem influenciar a sua decisão.
| Ponto a comparar | Pergunta a esclarecer |
|---|---|
| Assistência | Quem responde ao incidente e como é acionado? |
| Interrupção | Há período de espera e que perdas são consideradas? |
| Segurança | Que medidas são condições de aceitação e manutenção? |
Perguntas frequentes
O seguro substitui backups e autenticação segura?
Não. As medidas de prevenção continuam a ser necessárias e podem fazer parte das condições de aceitação do risco.
Uma fraude por email está sempre coberta?
Não. Fraude, transferência de fundos e incidentes em sistemas podem ter enquadramentos distintos. Peça confirmação expressa da situação que pretende proteger.
O PRÓXIMO PASSO
Uma análise começa pelos seus dados.
Prepare o pedido, reveja o resumo e submeta quando estiver correto. O registo só é criado após a submissão final; o pedido não ativa o seguro.
Preparar pedido de cotação ↗Informação para consultar
Consulte fontes institucionais e documentação de referência. As páginas de seguradoras exemplificam produtos concretos; não significam que essas condições integram qualquer proposta apresentada pela RMACHADO GROUP.
Informação geral da RMACHADO GROUP. Exemplos meramente ilustrativos, sem garantia de cobertura, preço ou resultado. As condições, a aceitação e a cobertura dependem da proposta e do contrato. O mediador não assume a cobertura dos riscos.