O ESSENCIAL
Antes de começar
- Criar uma linha por cobertura.
- Distinguir cobertura ausente de franquia zero.
- Confirmar a base de cálculo e as condições.
- Separar a franquia do segurado da indemnização ao terceiro lesado.
Crie uma linha para cada garantia
Exemplo fictício: Sofia recebe duas propostas e assinala a franquia no resumo de cada uma. Clara pede-lhe que organize linhas separadas para as coberturas efetivamente incluídas. Quando uma garantia não aparece, Sofia marca ausente ou por esclarecer; não escreve franquia zero. A tabela ajuda a ler as propostas, sem confirmar que responderiam a qualquer dano.
Leia a base e as exceções na mesma linha
A FAQ da Lusitania distingue um montante fixo de uma percentagem do capital seguro, do dano ou do valor do bem. Em cada linha da proposta, registe a regra, a base de cálculo e as condições especiais. Uma percentagem sem a respetiva base não permite apurar a parcela a cargo do segurado. Esta referência serve para explicar o conceito, não para recomendar um produto.
Na RC obrigatória, a franquia não se desconta ao lesado
A cláusula 24.ª da parte uniforme do seguro obrigatório Automóvel, republicada pela Norma Regulamentar n.º 2/2026-R, permite uma franquia mediante convenção expressa, mas não permite opô-la ao terceiro lesado. O segurador responde pela indemnização devida e pode depois exigir ao obrigado o reembolso do valor da franquia aplicada.
Esta regra distingue a proteção do lesado da relação entre segurador e tomador ou segurado. Não é uma confirmação de culpa, cobertura ou de um montante ilimitado: a responsabilidade, os danos indemnizáveis e os limites aplicáveis continuam a ter de ser apurados. Também não se deve transportar para o lesado o exemplo de desconto usado numa reparação em danos próprios.
Compare uma alteração de cada vez
Peça propostas comparáveis com identificação da versão e das garantias mantidas. Se uma alternativa muda franquias, capitais e coberturas ao mesmo tempo, assinale todas essas diferenças antes de atribuir a alteração do prémio a um único fator. Pergunte que parcela de despesa teria de suportar num exemplo puramente ilustrativo e que hipóteses foram usadas. Não escolha uma franquia apenas por uma poupança anunciada. O orçamento disponível e o âmbito pretendido devem ser discutidos com o mediador.
Leve o mapa ao pedido de simulação
Para estudar proteção futura, escolha Automóvel em Pedir uma simulação ou no pedido inicial de contacto. Leve o mapa por cobertura e identifique as diferenças que pretende esclarecer. Para um sinistro já ocorrido, use o apoio à apólice e peça a fundamentação do cálculo apresentado. Uma nova proposta não altera a regularização do acidente anterior.
GUARDE ESTAS PERGUNTAS
A sua lista para a próxima conversa
- Mapear as garantias incluídas e as que faltam.
- Registar a base e as condições de cada franquia.
- Distinguir a indemnização ao terceiro da parcela a cargo do segurado.
- Comparar versões equivalentes e discutir a despesa que consegue suportar.
DO ARTIGO À SUA SITUAÇÃO
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Conte-nos o que pretende proteger. Analisamos o pedido e ajudamos a comparar as condições relevantes. Pedir uma cotação não ativa um seguro.
Fontes e transparência
Conteúdo atualizado em .
As datas de consulta são indicadas nas referências quando disponíveis.
Os exemplos numéricos são fictícios e servem para explicar conceitos. As interpretações editoriais estão identificadas no texto.
- Lusitania — Dúvidas Frequentes: franquia e informação antes da subscrição; secções lidas em 01/11/2026 ↗
- ASF — Norma Regulamentar n.º 2/2026-R, parte uniforme republicada, cláusulas 23.ª/24.ª, pp. 14–15; lidas em 01/11/2026 ↗
Conteúdo informativo da RMACHADO GROUP. Não constitui uma proposta de seguro nem aconselhamento individual. Coberturas, aceitação, exclusões, capitais e custos dependem do contrato. O mediador não assume a cobertura dos riscos.