O ESSENCIAL
Antes de começar
- Separar recuperação e retoma operacional.
- Documentar custos e tempos reais.
- Verificar prestadores e procedimentos.
A distinção essencial
A Generali Tranquilidade apresenta perdas por interrupção do negócio no Cyber Risks. A resposta concreta depende da cobertura e das condições efetivamente contratadas.
Fontes: Generali Tranquilidade — Cyber Risks — consultado em 22/10/2026 ↗
Um exemplo para decidir
Exemplo fictício: uma empresa recupera os dados ao fim de um dia, mas demora mais tempo a repor o acesso dos trabalhadores. O responsável distingue o momento da recuperação técnica do momento em que as encomendas voltaram a ser processadas. Não classifica todas as vendas previstas como prejuízo confirmado.
O próximo passo
Registe a cronologia, as tarefas impossibilitadas e os custos extraordinários, com apoio dos responsáveis técnico e financeiro. Peça orientação sobre prestadores e despesas antes de assumir compromissos, quando as circunstâncias permitirem. Na proposta, procure o período de indemnização e eventuais franquias temporais. Use a revisão para perceber como o plano de continuidade e o seguro se complementam.
Consulte o guia de Cyber e apresente à RMACHADO GROUP a dúvida específica descrita neste artigo, para analisar a documentação aplicável à sua situação.
GUARDE ESTAS PERGUNTAS
A sua lista para a próxima conversa
- Separar recuperação e retoma operacional.
- Documentar custos e tempos reais.
- Verificar prestadores e procedimentos.
- Ler períodos e franquias temporais.
DO ARTIGO À SUA SITUAÇÃO
Vamos esclarecer o seu caso?
Conte-nos o que pretende proteger. Analisamos o pedido e ajudamos a comparar as condições relevantes. Pedir uma cotação não ativa um seguro.
Fontes e transparência
Conteúdo atualizado em .
As datas de consulta são indicadas nas referências quando disponíveis.
Os exemplos numéricos são fictícios e servem para explicar conceitos. As interpretações editoriais estão identificadas no texto.
Conteúdo informativo da RMACHADO GROUP. Não constitui uma proposta de seguro nem aconselhamento individual. Coberturas, aceitação, exclusões, capitais e custos dependem do contrato. O mediador não assume a cobertura dos riscos.